爱丽斯星宴会是衡阳第一家专业一站式的宴会中心，从品牌创建到品牌拓展至2店，长沙筹备2店，我们期望能在门店升级优化、品牌运营、产品特色、服务流程、营销推广等领域价值赋能。

相对来说，大量的婚纱影楼、婚庆公司存在，大量的星级酒店、中高档酒楼、社会餐饮等对宴会也竞争激烈。衡阳的婚礼行业处于时尚与传统之间，传统在于婚庆仪式，时尚在于婚礼观念的与时俱进。从无到有，爱丽斯星宴会的核心重点在‘’普通人的明星宴会‘’，立志创造属于衡阳人与众不同的婚庆体验。 而普通人的婚庆宴会最大的痛点在于优质的一站式服务，特别是新娘注重的化妆、礼服板块，新郎注重的菜品、份量和美味方面，而不是价格！我们在年度服务时就聚焦于一点：围绕顾客打造明星般的宴会体验，重视顾客、关注顾客、礼遇顾客的需求和痛点，切身实地的站在顾客角度去思考，去行动。

第一，我们以顾客接触点为原点，在顾客的谈单洽谈、化妆美妆、仪式礼服和菜品上，不断优化产品体验，以付出更多的努力和服务好每个顾客为宗旨，将所有接触点的产品升级到极致，以五星级酒店、接待领导人的标准打造宴会。

第二，在顾客接触点的物理层面，我们将场地不断改革，不断优化，指引、导视、提示和文化、菜品、仪式等浸润到方方面面，所见即所得。

第三，走近顾客，走到顾客身边，走进顾客心里。在接亲环节上嫁接中国传统的孝道文化，以悦纳、传承、孝道为节点。

第一，我们以顾客接触点为原点，在顾客的谈单洽谈、化妆美妆、仪式礼服和菜品上，不断优化产品体验，以付出更多的努力和服务好每个顾客为宗旨，将所有接触点的产品升级到极致，以五星级酒店、接待领导人的标准打造宴会。

第二，在顾客接触点的物理层面，我们将场地不断改革，不断优化，指引、导视、提示和文化、菜品、仪式等浸润到方方面面，所见即所得。

第三，走近顾客，走到顾客身边，走进顾客心里。在接亲环节上嫁接中国传统的孝道文化，以悦纳、传承、孝道为节点。

小结：

品牌是设计和管理出来的，需要长时间的监管和运营，将产品、服务、厅堂和节假日等品牌价值增加、放大，才能让顾客更加了解和喜欢品牌。